Ik sluit mijn dag af met duidelijke ’todo’s en done’!

Francisca Laport
Management Assistant, ABN AMRO Bank N.V.
Trainingen:
✔ Experttraining Outlook slim & snel
✔ OneNote slim & snel
✔ Slim werken met Teams (alle modules)
✔ ToDo, Planner, Tasks
✔ SharePoint slim & snel
✔ Forms

“De trainingen hebben mij zóveel opgeleverd. Ik ben van plan álle trainingen te volgen!” vertelt Francisca enthousiast.

Natuurlijk ben je als trainer trots als deelnemers fanatiek met de leerstof aan de slag gaan. Dat is ons doel: zoveel mogelijk assistants nóg slimmer leren werken door optimaal gebruik te maken van de Microsoft 365 programma’s. Bij Francisca was dat trots in het kwadraat. Ze volgde álle trainingen die in het open aanbod staan, zag direct mogelijkheden, paste zoveel mogelijk direct toe, veranderde haar werkprocessen en merkte dat meteen in haar productiviteit.

Teams gebruikte ik alleen om te chatten, bellen of vergaderen

Francisca: “Teams gebruikte ik alleen om te chatten, bellen of te vergaderen. Dat er nog zoveel meer mogelijk was met Teams, had ik niet gedacht! Alle vergadermogelijkheden kwamen voorbij, maar ook hoe je werkt met documenten in Teams en hoe je teams slim inricht bijvoorbeeld. De trainingssessies zijn telkens kort (1,5 uur) en er zit een week tussen. Ik kon dus meteen alles dat ik had geleerd, in de praktijk toepassen.”

“Bij Outlook liep ik tegen meerdere dingen aan. Ik werkte met een mappenstructuur daardoor zag ik door de bomen het bos niet meer. Totaal structuur kwijt! Door de training heb ik mijn mappenstructuur aangepast zodat het écht goed voor me werkt, tover ik standaard teksten en mails met één druk op de knop op mijn scherm en heb ik overzicht over mijn acties.”

Actielijsten, notities en notulen maakte Francisca in Word. “Na de eerste OneNote sessie ben ik dit zoveel mogelijk in OneNote gaan doen. Ik werk nu bijna papierloos en heb mijn notities altijd bij de hand.”

De training sluit heel goed aan bij de wensen en behoeften van een managementassistent

Ik werk nu efficiënter, slimmer en gestructureerder
“De kennis die je opdoet in de trainingen van Wilma Nedermeijer kun je gelijk in de praktijk toepassen. Het sluit heel goed aan bij de wensen en behoeften van een managementassistent, de trainers komen zelf uit het vak. Na een training, die door een bevlogen trainer wordt gegeven, ga je gelijk net zo enthousiast aan de slag. Je wilt de opgedane kennis zo snel mogelijk in de praktijk brengen. Ik merkte dat ik daardoor efficiënt, slim en gestructureerder mijn werkzaamheden ben gaan doen. Waardoor ik mijn dag afsluit met duidelijke Todo’s of Done!”

Je kunt áltijd nog vragen stellen
Verder is het een groot pluspunt dat je, nadat je de trainingen hebt gevolgd, altijd met vragen bij Wilma terecht kunt. Ze probeert deze dezelfde dag nog te beantwoorden.